Dès la présentation des scénarios relatifs à la réorg, le personnel se mobilise et rejète en bloc la suppression d’un emploi, la mise en place d’une position de travail en mixte avec tous les samedis travaillés, l’apparition des retours ou pire encore le remplacement du chef d’équipe par un guichetier animateur (30% d’activité chef d’équipe, 70% d’activité guichet), sans l’assurance que cette répartition soit respectée.