Conseillers Bancaires Enseigne

Un type d’organisation du travail semble prospérer dans le milieu des Conseillers Bancaires : le benchmarking...ou « les meilleurs pratiques de la concurrence ». Que signifie, dans le dialecte de nos techniciens en organisation du travail, cette abstraction intellectuelle d’un ou de plusieurs énergumènes obsédés par l’exploitation de la ressource humaine.

La grève historique du 05 octobre 2010 avait montré à la Direction que les Conseillers Bancaires pouvaient se mobiliser quand la situation l’exigeait. Pourtant, malgré cet avertissement, un peu plus d’un an après la signature de l’accord social sur les métiers de conseil bancaires, L’Enseigne et LBP ont insidieusement repris leurs bonnes vieilles habitudes. Une piqûre de rappel s’impose !!!

 Pour une RVB à la hauteur de notre investissement
 Pour l’augmentation de la prime bancaire
 Pour l’arrêt immédiat du management infantilisant
 Pour des horaires prenant en compte nos vies privées
 Pour l’arrêt du projet ERC

TOUS EN GRÈVE LE 11 DECEMBRE !!!

Tract intersyndical SUD, CGT, FO, CGC et UNSA :

Pour mémoire, SUD avait voté contre la création de la DCB en dé- cembre 2007, alertant sur les risques de confiner le crédit dans une direction spécifique, et les conséquences sur les conditions de travail du personnel. Depuis sa création, en 2008, chaque collègue avait reçu un mail rassurant où il était précisé que rien ne changerait pour cha- cun d’entre eux/elles. Après quatre années d’existence, nous sommes passés d’une « pseudo direction » à une zone de non droit !!!

Depuis de nombreux mois la Fédération SUD PTT alerte et remonte des situations indivi- duelles inacceptables rencontrées par le personnel de la DCB (Assistantes, CSI, MVB ). Nous déplorons depuis la création de cette direction en 2008, ce déni permanent au détriment du personnel et des conditions de travail. Il faut à chaque situation « leur mettre le nez dedans » pour obtenir la moindre avancée. Malgré cela, nous assistons à des licenciements, des inaptitudes professionnelles, des congés longue maladie, des « chargés de mission » qui errent sans avenir professionnel et rien ne bouge. Alors c’est pourquoi nous annonçons ce crash social et sanitaire. Personne n’est dupe. Le Grand Dialogue initié par le président Bailly n’est pas à la hauteur des attentes du personnel, et plus particulièrement du personnel de la DCB.

Alors que tous nos dirigeants, petits et grands, se rincent les cordes vocales avec le Grand Dialogue Social, les méthodes les plus crapoteuses continuent de sévir. On vous écoute qu’ils disent mais lorsqu’il s’agit de concrétiser les beaux discours en actes, le dogme du chiffre et les petites magouilles redeviennent incontournables.
Une RVB 2012 revue à la baisse...
Le point de la RVB 2012 ne vaudrait plus que 0,31€ au lieu des généreux 0,47€ attribués en 2011. Mais la punition pour mauvais résultats en période de crise bancaire ne s’arrête pas là. Le seuil de déclenchement du commissionnement passerait de 300 points en 2011 à 400 points en 2012.

Claque 40 n° d’août 2012, journal SUD à destination des conseillers bancaires de l’Enseigne.

Si les sujets qui fâchent sont nombreux, il en est un qui agace particulièrement les conseillers bancaires : les horaires de travail ! _Dans sa quête effrénée aux espèces sonnantes et trébuchantes, Jacques Rapoport a eu, il y a maintenant trois ans, l’idée saugrenue d’ouvrir les bureaux de poste parisiens jusqu’à 20 heures, ainsi que le samedi après-midi.
Bien entendu, il a décidé d’entraîner les conseillers bancaires dans son délire sans s’attarder sur les conséquences pour l’équilibre vie privée / vie professionnelle des agents concernés.

 Depuis le 1er janvier 2011, ERC (Evolution Relation Client) est en expérimentation en Isère.
 ERC doit être déployée sur l’ensemble du territoire en 2012 pour sa partie force de vente et début 2013 après négociations pour sa partie guichet.
 Mobilisons- nous pour ne pas laisser faire !

Cet accord a été signé par la CGC, la CFTC, FO et la CFDT. La CGT se donne 10 jours de réflexion. Pour SUD nous avons fait savoir notre refus de signer même si nous notons quelques bonnes choses. Ces dernières sont malheureusement noyées dans un texte qui fait la part belle aux promesses de futurs chantiers de discussions ou de rappels de notes de service et de BRH, présentés comme des avancées... Diable !! Près d’un an pour faire reconnaitre à nos directions que des notes et textes officiels n’etaient pas appliqués ... pas de quoi crier victoire.

Tract SUD

Accord

Suite à l’action massive des personnels forces de vente le 5 octobre 2010, une interpellation des organisations syndicales de La poste adressée aux directions (DCB et Enseigne) a permis l’ouverture d’un chantier social sur les métiers de conseil bancaire de La Poste.